Модуль А.  Прием платежей и расчетно-кассовое обслуживание клиентов

Представление результатов работы

Результатом выполненного задания является проявление умений и навыков «сотрудника банка» при обращении клиента в банк в рамках конкретной ситуации.

Время на выполнение задания – 2 часа, время на демонстрацию ответа участника и общение с клиентом банка – 15 минут.

Модуль Г.  Консультирование клиентов, презентация банковских продуктов и услуг

Представление результатов работы

Результатом выполненного задания является проявление умений и навыков «сотрудника банка» при обращении клиента в банк в рамках конкретной ситуации.

Время на выполнение задания – 1,5 часа, время на демонстрацию ответа участника и общение с клиентом банка – 10 минут.